Varvara shop - мультиязычный интернет-магазин льна - Техническая поддержка

Разработав и запустив полностью готовый интернет-магазин, мы продолжаем оказывать техническую поддержку каждому клиенту. Например, если вам нужна наша помощь, и вы не знаете как работает та или иная "штука" в магазине - мы легко вам дадим инструкции. Более того, если потребуется, мы проведем инструктаж вашего сотрудника "Что и как делать в интернет-магазине".  Мы стараемся быть всегда надежным помощником, даже для тех наших клиентов, которые сделали свой первый заказ у нас много лет назад.

На схеме ниже изображено объяснение того, по какому принципу мы разработали автоматическую систему расчёта стоимости доставки товара. В данном конкретном случае, она зависела от веса товара, его параметров (например, другой размер = довес), адреса доставки и тарифа на указанную страну. Также, сама стоимость доставки автоматически пересчитывается на любую другую валюту, которая есть в интернет магазине. Кстати, курс валют вы можете сами обновлять в панели администрирования, либо можно добавить дополнительный функционал и автоматизировать этот процесс.

Такие наглядные картинки мы иногда разрабатываем для наших клиентов в рамках технической поддержки.

Поддержка интернет-магазина

С появлением нового сайта или интернет-магазина, вы начинаете на нем интенсивно работать. Параллельно, у вас появляются новые мнения, информация от клиентов, посетителей и партнеров. В результате вы лучше разбираетесь в том, как именно работает ваш интернет-магазин. Лучше, чем на тот момент, когда вы только заказывали его разработку. У клиента появляются новые пожелания и запросы, которые мы также можем реализовать в дальнейшем сотрудничестве.

Как и любая дополнительная работа, такая работа калькулируется отдельно по смете. На основании этого мы подсчитываем стоимость и сроки реализации новой задачи. То есть, с нами удобно работать даже после того, как всё для вас было выполнено и сделано. Клиенту нет необходимости искать других "случайных" разработчиков - он уже знает как работаем мы и с каким высоким уровнем качества мы прорабатываем каждую деталь.

На фотографии ниже - разработанная нами визуальная концепция улучшения главной страницы магазина, согласно новым пожеланиям заказчика.

 

Bezev studio - creation websites and shops in Poland. Joomla Opencart Magento
info@bezev.com
+48 22 12-84-829
+7 499 32-29-829
+48 787-984-165
al. Solidarnosci 115
Warsaw
00-140
Poland